Khái niệm C&B là thuật ngữ không còn quá xa lạ với những người làm trong nghề nhân sự. C&B là bộ phần quan trọng trong khối hành chính nhân sự, có vai trò chủ chốt trong việc quản lý tiền lương, phúc lợi của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, ít ai có thể hiểu rõ C&B là gì, có nhiệm vụ như thế nào trong doanh nghiệp, cơ hội phát triển ra sao. Để tìm hiểu sâu hơn về vị trí C&B, cùng theo dõi bài viết chi tiết dưới đây của FIRER nhé!
C&B là gì?
C&B là chữ viết tắt của từ Compensation & Benefits, có nghĩa là tiền lương và phúc lợi. Compensation hiểu rộng hơn là bồi thường hoặc lương thưởng trong môi trường doanh nghiệp. Nhân viên làm ở bộ phận này chuyên quản lý, đảm bảo quyền lợi của người lao động khi ký kết hợp đồng ở một công ty.
Bên cạnh tiền lương (compensation) thì yếu tố lợi ích hay phúc lợi (Benefits) cũng là yếu tố rất được người lao động quan tâm trong công ty. Phúc lợi của công ty có thể bao gồm các khoản như bảo hiểm xã hội, hiếu hỷ, khen thưởng hay nâng cao đời sống tinh thần của nhân viên,…
Vậy chuyên viên C&B là gì? Họ là những người làm việc trực tiếp về mảng lương thưởng và chế độ chính sách trong doanh nghiệp. Có thể thấy được, bộ phận C&B có vị trí chủ chốt trong việc thu hút, giữ chân và phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Nếu chính sách lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, công ty dễ dàng thu hút nhân tài, gia tăng năng suất lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên. Bên cạnh đó, chuyên viên C&B còn đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục vấn đề liên quan đến quyền lợi của nhân viên nhằm đảm bảo tính hợp lý và sự hài lòng cao nhất.
Vai trò của C&B trong doanh nghiệp
Ngoài thắc mắc chung về C&B là gì, chắc hẳn không ít người chưa hiểu rõ công việc của C&B. Vậy nhiệm vụ cụ thể của bộ phận C&B là làm gì? Có gì khác biệt so với các vị trí nhân khác? Cùng học viện FIRER tham khảo dưới đây:
- Xây dựng và triển khai chính sách lương thưởng: Một trong những nhiệm vụ hàng đầu của nhân viên C&B là nghiên cứu, phân tích thị trường lao động. Từ đó, bộ phận sẽ đề xuất, thiết kế chính sách lương thưởng thích hợp với khả năng của doanh nghiệp và thành quả của nhân viên.
- Quản lý chế độ phúc lợi: C&B sẽ xây dựng và triển khai các chế độ phúc lợi cho nhân viên của công ty. Điều đó bao gồm những khoản như đào tạo, nghỉ phép, trợ cấp,…
- Tổ chức thực hiện thanh toán lương thưởng: C&B sẽ đảm bảo quyền lợi lương thưởng của nhân viên theo đúng chính sách của công ty.
- Thu hút nhân tài: Xây dựng chính sách lương thưởng và phúc lợi rõ ràng, hấp dẫn là cơ sở để cạnh tranh, thu hút nhân tài tiềm năng cho công ty.
- Giải đáp các thắc mắc của nhân viên: Bộ phận C&B là cầu nối giữa doanh nghiệp và nhân viên, chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán, khiếu nại về lương, thưởng, chấm dứt hợp đồng,…
- Tăng hiệu suất làm việc: Nhân viên được trả lương xứng đáng và hưởng chế độ phúc lợi tốt sẽ có động lực làm việc, cống hiến hết mình cho công ty.
- Tiết kiệm chi phí, thời gian tuyển dụng và đào tạo: Khi công ty có đội ngũ nhân viên gắn bó lâu dài, công ty sẽ giảm được các chi phí, công sức tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
- Tạo môi trường làm việc thân thiện: Với chính sách lương thưởng và phúc lợi phù hợp, nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại, tích cực đóng góp cho doanh nghiệp. Ngoài ra, nếu có vấn đề phát sinh, bộ phận C&B cần phải điều chỉnh chính sách linh hoạt để mang lại hiệu quả tốt nhất
Như vậy, C&B là bộ phận không thể thiếu trong doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp cần đầu tư đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho bộ phận C&B, giúp bộ phận có thể làm tốt vai trò, nhiệm vụ được giao.
Mô tả công việc của nhân viên C&B
Với những thông tin ở trên, ta có thể hiểu rõ có vai trò như thế nào trong doanh nghiệp. Với vị trí như vậy, các công việc cụ thể của một nhân viên C&B khi làm ở bộ phận này cũng khá đa dạng và phức tạp. Vậy C&B là công việc gì, cùng tìm hiểu chi tiết dưới đây:
Nhập và quản lý Data HR
Đây là công việc cơ bản đầu tiên mà một nhân viên C&B phải hoàn thành. Data HR (dữ liệu nhân sự) là danh sách thông tin nhân viên của công ty được hiển thị qua phần mềm hoặc tệp Excel.
Dữ liệu chứa đầy đủ thông tin cá nhân, mã nhân viên, thông tin liên lạc, chức vụ, ngày làm việc, hợp đồng,… cùng một số thông tin khác theo quy định của doanh nghiệp. Bộ phận C&B sẽ tiếp nhận thông tin từ phòng tuyển dụng và nhập dữ liệu lên phần mềm. Sau đó, nhân viên tiếp tục cập nhật những thông tin khác khi nhân viên làm việc.
Ban hành và điều chỉnh chính sách lương hàng năm
Đây là công việc rất quan trọng của bộ phận C&B trong doanh nghiệp. Họ có vai trò đề xuất, xây dựng và điều chỉnh chính sách lương thưởng để phù hợp với tình hình doanh nghiệp và biến động thị trường.
Bên cạnh đó, nhân viên C&B cần phải điều chỉnh thang bảng lương hàng năm dựa trên những quy định về mức lương tối thiểu theo vùng của Bộ luật Lao động. Sau đó, họ tiến hành đăng ký lại với Cơ quan quản lý dao động tại địa phương nhằm đảm bảo tuân thủ đúng pháp lý và quyền lợi người lao động.
Tính toán và chi trả lương
Đây là nhiệm vụ diễn ra khá thường xuyên, tính chất định kỳ. Nhân viên sẽ căn cứ vào các quy định trong bảng lương thưởng, thâm niên của từng nhân viên để tính toán và chi trả lương theo tháng.
Hiện nay, nhiều bộ phận đã sử dụng phần mềm hỗ trợ để hạn chế những sai sót chủ quan của con người. Tuy nhiên, nếu như có chính sách tiền lương phức tạp, việc thao tác thủ công với Excel là cần thiết.
Sau khi tính lương, bộ phận sẽ gửi phiếu lương cho nhân viên và thu thập ý kiến phản hồi để điều chính. Nếu có vấn đề sai sót, nhân viên sẽ giải quyết và trả lương đúng với quy định.
Thực hiện các công tác liên quan đến BHXH và Thuế TNCN
Nhân viên C&B thực hiện các nhiệm vụ về vấn đề an ninh xã hội, chế độ bảo hiểm. Rõ ràng hơn là liên quan đến thuế thu nhập cá nhân, các chế độ phúc lợi dành cho nhân viên. Nhân viên cần đảm bảo độ chính xác, chi tiết và phản ứng kịp thời để đảm bảo người lao động đạt được lợi ích tốt nhất.
Đánh giá nhân viên hằng năm
Bên cạnh vấn đề lương thưởng, bộ phận sẽ đánh giá nhân viên hằng năm. Họ sẽ đánh giá và tổng kết dựa trên kết quả thành tích mà các cá nhân, nhóm xuất sắc đạt được. Đây là cơ sở để khen thưởng các nhân viên tiêu biểu của công ty. Ngoài ra, còn đánh giá những nhân viên làm việc yếu kém và cần có biện pháp xử lý vấn đề. Trong một công ty, C&B có thể trực tiếp đánh giá hoặc hỗ trợ tư vấn cho bộ phận nhân sự.
Quản lý các vấn đề về quan hệ lao động
Bộ phận C&B còn đảm nhiệm giải quyết các vấn đề tranh chấp, khiếu nại trong công ty liên quan đến vấn đề lương thưởng, phúc lợi. Đồng thời, đại diện công ty ban bố các chính sách, quy định mới đến toàn thể nhân viên. Một điều cần lưu ý trong nhiệm vụ này là tính chính xác, nhanh chóng và hạn chế những thông tin sai lệch có thể truyền đi trong tổ chức.
Báo cáo tình hình nhân sự theo yêu cầu
Một công việc khá quan trọng của nhân viên C&B là báo cáo tình hình nhân sự theo tuần, tháng, quý, năm. Trong đó, nhân viên sẽ liệt kê đầy đủ những thông tin về thay đổi nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, mức lương trung bình,…
Những kỹ năng cần có để trở thành nhân viên xuất sắc
Để có thể thực hiện tốt vai trò trong doanh nghiệp, chuyên viên C&B cần có những tố chất như:
- Kỹ năng tin học văn phòng: Đây là yêu cầu cơ bản nhất ở hầu hết các công việc văn phòng. Là một nhân viên C&B chuyên nghiệp, bạn cần thông thạo tin học văn phòng, đặc biệt là tính toán, xử lý dữ liệu trên phần mềm Excel.
- Hiểu về luật lao động: Là nhân viên C&B, các quy định, chính sách theo pháp luật lao động cần được tuân thủ và thực hiện đúng. Chính vì thế, người làm C&B cần phải nắm luật rõ ràng, cập nhật thông tin mới nhất để đề xuất cho doanh nghiệp, mang lại lợi ích công bằng cho người lao động.
- Kỹ năng viết báo cáo: Người làm C&B cần sở hữu các kỹ năng viết, thiết kế, trình bày các bản báo cáo lương, nhân sự, chi phí,… một cách nhất quán, rõ ràng, minh bạch.
- Kỹ năng tính toán: Cần có sự nhạy bén về các con số và sự cẩn thận, tỉ mỉ vì công việc tính lương khá quan trọng đối với bộ phận này.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý: Chuyên viên C&B cần lên kế hoạch chiến lược cụ thể để tạo động lực làm việc đối với người lao động trong công ty. Để làm được điều đó, nhân viên C&B cần phân tích hiệu quả làm việc của các cá nhân, phân phối nguồn lực một cách chặt chẽ.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng này rất quan trọng cho dù ở bất kỳ chức vị gì. Là đại diện hình ảnh của công ty đối với nhân viên, thay mặt công ty xử lý các vấn đề phát sinh. Chính vì thế, kỹ năng lắng nghe, nói cần được trau dồi để có thể nắm bắt tâm lý, giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
Ngoài ra, thái độ là yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trên con đường trở thành chuyên viên chuyên nghiệp. Nhiệt tình, ham học hỏi, cống hiến là chìa khóa giúp bạn nhanh chóng thích nghi với công việc.
Lộ trình thăng tiến và lương thưởng của như thế nào?
Tiềm năng nghề
Hiện nay, nhiều người quan tâm đến vị trí C&B bởi cơ hội việc làm ngày càng rộng mở tại nhiều công ty. Công việc xử lý, xây dựng lương thưởng, phúc lợi rất cần thiết và quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Vì thế, cơ hội nghề nghiệp cho vị trí này rất lớn bởi vị trí này không giới hạn bởi ngành nghề, lĩnh vực của công ty.
Bên cạnh đó, lộ trình thăng tiến rõ ràng, giúp cho việc định hướng phát triển sự nghiệp sau này. Đa phần người lao động mong muốn có công việc thăng tiến để có động lực phấn đấu trong công việc. Nghề C&B cũng có lộ trình sự nghiệp cụ thể như sau: Nhân viên -> Chuyên viên -> Supervisor -> Manager -> HR Manager -> HR Director.
Với lộ trình phát triển rõ ràng như vậy, đây là công việc có triển vọng tốt trong tương lai. Bạn có thể bắt đầu từ vị trí thấp để tích lũy kinh nghiệm và nỗ lực lên các vị trí cao hơn.
Nhu cầu tuyển dụng
Trong lĩnh vực hành chính nhân sự, nhân viên C&B có tầm quan trọng, ảnh hưởng lớn trong doanh nghiệp. Bởi vì công việc liên quan đến các vấn đề chính sách lương thưởng, các phúc lợi cho người lao động. Thế nên, các doanh nghiệp muốn phát triển mạnh mẽ hầu hết đều cần nhân viên C&B đảm nhiệm công việc và xử lý tốt những vấn đề đó.
Bên cạnh đó, đây là công việc có tính ổn định cao, khó có thể bị thay thế hay nhanh chóng bị đào thải so với các ngành như IT, Marketing. Do đó, bạn có thể yên tâm khi theo đuổi ngành nghề này bởi nhu cầu tuyển dụng ổn định qua các năm.
Trở thành chuyên viên C&B với khóa học chất lượng tại FIRER
Có thể thấy, để trở thành chuyên viên C&B yêu cầu khá nhiều kỹ năng, kiến thức và đảm nhiệm nhiều vai trò trong doanh nghiệp. Bên cạnh tự tìm hiểu, bạn có thể tìm kiếm các khóa học C&B chuyên sâu để có thể nắm bắt nhanh chóng công việc của C&B. Tại học viện đào tạo FIRER, chúng tôi cung cấp khóa học C&B chất lượng, thực chiến 100% với giảng viên Ms. Trúc đã có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc và giảng dạy trong các lĩnh vực như Nghề Nhân sự, Quản trị đội nhóm, cố vấn của nhiều tập đoàn,…
Đến với FIRER, bạn được coaching 1:1 với giảng viên cùng với lộ trình khóa học C&B bài bản và cập nhất mới nhất. Ngoài ra, FIRER còn có các khóa học hỗ trợ khác như Bảo hiểm xã hội, Pháp luật lao động, Hành chính nhân sự tổng hợp,… có thể mang đến cơ hội nghề nghiệp rất lớn trong tương lai. Không chỉ vậy, FIRER còn cam kết hỗ trợ trọn đời đối với học viên. Vậy bạn còn chần chờ gì nữa? Liên hệ với chúng tôi trong hôm nay!
Trên đây, bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích về C&B là gì, vai trò, công việc ra sao trong doanh nghiệp. Hy vọng với bài viết này, bạn có góc nhìn bao quát hơn về công việc C&B. Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm khóa học C&B chất lượng để theo đuổi công việc này, học viện FIRER sẵn sàng hỗ trợ tư vấn miễn phí. Chúng tôi cam kết mang đến khóa học chất lượng nhất cùng với mức giá hợp lý chỉ có tại học viện FIRER!
Địa chỉ: 92 Huỳnh Tấn Phát, Phường Hoà Cường, TP Đà Nẵng
Website: www.firer.edu.vn
Hotline: 079 668 1286
Email: firer.edu.vn@gmail.com
